Non professionnalisme et perte de temps assurés
Nous avons fait venir VOG Bordeaux pour notre projet de terrasse en region bordelaise.
Apres plus de 3 mois d’études et de corrections de projet, durant lesquels nous, clients, étions seuls a apporter des idées et guider les plans, nous avons convenu avec Vog du paiement d'une somme forfaitaire pour reservation du chantier avant Juin 2021.
Une fois le virement effectué, Madame la gérante decide tout simplement d'annuler le projet, invoquant des prétextes fumeux comme le retard du paiement de la reservation (faux, virement effectué comme convenu), la météo et des délais non tenables.
Du coup, nous nous retrouvons dans l’impossibilité de réaliser notre chantier cette année, plus personne n’étant disponible.
Tant d’énergie déployée basée sur la confiance en cette entreprise!
Si vous voulez être sur de réceptionner votre chantier, ne comptez surtout pas sur VOG: ils jouent aux chaises musicales comme bon les arrange et n'ont aucune notion de la parole prise envers un client.